বিশ্বের নানা দেশে উড়োজাহাজে যাতায়াতকারীদের নানা পছন্দ-অপছন্দের বিষয় নিয়ে মতামত গ্রহণ করে স্কাইট্র্যাক্স নামে একটি সংস্থা। এর ভিত্তিতে তারা প্রতি বছর বিশ্বের সেরা এয়ারলাইন্সের তালিকা প্রকাশ করে। স্কাইট্র্যাক্সের দৃষ্টিতে ২০১৮ সালের সেরা এয়ারলাইন্স হলো সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স।

বিশ্বের বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের জন্য এ তালিকা অনেকটা ‘অস্কার’ বিজয়ের মতো। আর এ কারণে সারা বছরই এয়ারলাইন্সগুলো তালিকায় ওপরের দিকে থাকার চেষ্টা করে।

যাত্রীদের পছন্দের তালিকায় সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের পরেই রয়েছে কাতার এয়ারওয়েজ। গত বছর অবশ্য কাতার এয়ারওয়েজ প্রথম স্থানে ছিল।

এক প্রতিক্রিয়ায় সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ভাইস প্রেসিডেন্ট (কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স) ইয়োহ ফি টেইক জানান, এ খবরে তারা অত্যন্ত আনন্দিত।

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স এ বছর এটি নিয়ে মোট চারটি সম্মান অর্জন করল। এসবের মধ্যে রয়েছে সেরা প্রথম শ্রেণী, এশিয়ার সেরা এয়ারলাইন্স ও সেরা প্রথম শ্রেণীর আসন।

দ্বিতীয় স্থানে থাকা কাতার এয়ারওয়েজ অবশ্য ২০১৫, ২০১২, ২০১১ ও ২০১৭ সালের সেরা এয়ারলাইন্সের সম্মান পেয়েছিল।

এক নজরে স্কাইট্র্যাক্সের দৃষ্টিতে ২০১৮ সালের বিশ্বের সেরা ১০ এয়ারলাইন্স-

১. সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স
২. কাতার এয়ারওয়েজ
৩. এএনএ অল নিপ্পন এয়ারওয়েজ
৪. এমিরেটস
৫. ইভা এয়ার
৬. ক্যাথে প্যাসিফিক
৭. লুফথানসা
৮. হাইনান এয়ারলাইন্স
৯. গারুদা ইন্দোনেশিয়া
১০. থাই এয়ারওয়েজ

সূত্র : সিএনএন