হয়রানির নতুন ইতিহাস গড়লেন এক ব্রিটিশ নারী। ‘ভাঙা ডিম কী ভাবে ফ্রিজে রাখব?’ সেই উত্তর জানতে চেয়ে অ্যাম্বুল্যান্সে ফোন করলেন রিনি। এমনই এক অদ্ভুত ঘটনার সাক্ষী থাকল যুক্তরাজ্যের নটিংহামের অ্যাম্বুল্যান্স পরিষেবা।

জানা গেছে, গত ২৩শে জানুয়ারি সেই নারী মাঝরাতে অ্যাম্বুল্যান্স পরিষেবায় ফোন করে জানতে চান, তার ভেঙে যাওয়া ডিমগুলো কী ভাবে ফ্রিজে রাখবেন? এখানেই শেষ হয়নি তার প্রশ্ন। তিনি আরও জানতে চান, ‘‘সারারাত কি ফ্রিজের দরজা খোলা রাখব?’’

প্রথমে অ্যাম্বুল্যান্স পরিষেবা থেকে জানান হয়, ‘‘একমাত্র জরুরি অবস্থা হলেই এখানে ফোন করবেন।’’ কিন্তু এখানেই শেষ হয়নি তার প্রশ্ন। তিনি বার বার ফোন করে বিরক্ত করতে থাকেন অ্যাম্বুল্যান্স পরিষেবার অফিসে। শেষ পর্যন্ত তাকে অনেক বার বোঝানো হলে তিনি থামেন।

সম্প্রতি সেই ফোন কলের একটি অডিও প্রকাশ করে নটিংহামের অ্যাম্বুলেন্সে পরিষেবা। যেখানে স্পষ্ট শোনা যাচ্ছে সেই নারীর কন্ঠস্বর, যেখানে তিনি ভাঙা ডিমের কথা বলছেন।