প্রবাসীদের সমস্যা সমাধান ও সেবা ত্বরান্বিত করতে পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে একটি ফোন নম্বর খোলা হয়েছে।

প্রবাসীদের যে কোনো সমস্যায় রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৭ টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত ওই নম্বরে সরাসরি (০২-৯৫৬২৯২৩) (ওয়ালিদ ইসলাম, সহকারী সচিব, কল্যাণ) যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।

একই সাথে এ ব্যাপারে দালাল ধরে প্রতারিত না হওয়ার জন্যও বলা হয়েছে।

তবে ভিসা সংক্রান্ত কোনো ইস্যুতে সহায়তা পাওয়া যাবে না।